发布时间:2021-10-25
课程标签: 新手店长 初阶 客诉处理
课程大纲:此课程从了解投诉处理三部曲,掌握客诉处理基本流程;“开场”的意义,掌握开场的技巧;挖掘需求的方法,了解动机理论;掌握“势”在客诉处理时的技
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2019-10-28 19:46:32来自:麦**店
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2019-03-29 14:43:23来自:11***5@qq.com
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