对应功能名称：发货跟踪（明镜）

简单的功能介绍：接收物流节点数据；工作台分类别展示待处理订单包裹；按照时效、评分、异常三大维度分析物流数据；支持分环节、分线路、分快递公司提供包裹信息的查询；跟踪管理异常包裹；

帮助关联的对应用户： 自营厂送。

所对应的工作模式工台菜单名称：供应商工作台，菜单名称：交易管理-发货跟踪（明镜）。

菜单链接：http://somp.suning.com/somp/intelligentlogistics/loadworkbenchpage.action

具体操作流程：

主要已图文相结合的方式

1. 供应商工作台，交易管理模块，点击“发货跟踪（明镜）”菜单，进入工作台；

2. 工作台页面可查看一定时间内流转异常订单（待处理：揽收超时/中转超时/派签超时/物流原因投诉/退货），数据每日更新

3. 点击待处理订单总数，会跳转到对应的页面查看异常明细：切换“异常包裹”菜单里的TAB签，可查看对应的异常订单明细数据，支持查询；

4. 标记包裹：在异常包裹页面中，点击“标记包裹”，可选择对应的异常原因，异常订单打标；

5. 点击“物流详情”/“订单详情”，可跳转到订单详情页面/物流详情页面，查看订单流转；

6. 点击“备注”，可跳转至订单备注页面，进行备注操作；

7. 超时物流：发货跟踪（明镜） >>> 数据中心 >>> 超时物流 此菜单可查看店铺揽收超时的包裹数据；

8. 包裹管理：发货跟踪（明镜） >>> 包裹管理 >>> 发货包裹

查看已发货包裹信息，并通过标记功能管理包裹；

9. 包裹管理：发货跟踪（明镜） >>> 包裹管理 >>> 退货包裹

查看退货的包裹信息；支持查询，点击“订单详情”，可跳转订单详情页面查看订单信息；

10. 包裹管理：发货跟踪（明镜） >>> 包裹管理 >>> 跟进包裹

对包裹进行标记后，查看已打标的包裹信息；支持查询；