退货&退款专项课程

金牌客服系列课程

金牌客服系列课程-退货&退款专项课程

直播时间:2018-08-17 15:00 - 16:00

直播标签: 新手店长

直播简介:店铺运营中存在资金的流动,退货退款必免不了,目前商户在我司平台对消费者进行退货退款的相关流程操作,以及相关问题及名词概述,客服操作等

徐涵

直播结束
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金牌客服系列课程-退货&退款专项课程

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