发布时间：2021-11-22
课程标签： 新手店长 客诉处理
课程大纲：投诉处理是客服服务中经常遇到的，投诉处理质量直接关乎店铺，本课为商户普及金牌客服处理投诉处理能力与技巧以及客诉应对案例解读，本课程适用于所有模式全体商户。
王翠美 1159 人已学
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此用户没有填写评价
2020-03-22 15:56:36来自：财**司
课程学完了，收获很大，谢谢!
2020-03-22 15:56:32来自：财**司
讲的不错，可以学习到很多处理方法技巧
2020-03-21 21:43:49来自：一**店
讲解清晰，可以学习到很多，可以学到很多处理方法技巧
2020-03-17 17:49:42来自：瑞**店
很不错，学习了客诉处理方法及规则
2020-03-17 11:06:59来自：巧**店
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